Morhipo Müşteri Hizmetleri
Morhipoya nasıl ulaşabilirim?
Bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinde müşteri temsilciyle görüşmek seçeneği yok. Morhipoyu nereye şikayet edebilirim?
Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 222 30 90. Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Morhipo.com'dan alınan ürünler, Boyner veya YKM'nin Türkiye genelinde 88 farklı noktada bulunan mağazalarına iade edilebiliyor. Bu uygulama hem sezon hem de özel indirim kulübü kategorisindeki tüm ürünler için geçerli oluyor. Morhipo neden kapandı?
Morhipo'nun kapanmasına gerekçe olarak; Boyner'in tüm e-ticaret faaliyetlerini tek bir çatı altında toplanması olarak gösteriliyor. Nereden şikayet edebilirim?
CİMER'e e-devlet üzerinden ya da Cumhurbaşkanlığı web sitesi üzerinden şikâyette bulunulabilmektedir. Ayrıca ALO 150 numaralı telefon hattını kullanarak, İletişim Başkanlığına mektup veya faks göndererek de şikâyet ve talepler iletilmektedir. Morhipo hangi firmaya ait?
Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Morhipo hangi ülkeye ait?
Yeni düzenlemeye göre, tüketiciler iade kargo masraflarını ödemekle yükümlü olsa da ürünün ayıplı olması durumunda müşteri iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamamaktadır. Bu masraflar tamamen satıcıya aittir. Ürün iadesi ücretli mi?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza-firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre Mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur. Ürün iadesi zorunlu mu?
Tüketicinin Cayma Hakkını kullandığına ilişkin bildirim satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde satıcı, kargo masrafları da dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Satıcı geri ödemeyi tüketiciye herhangi bir masraf ve yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır. Ürün iade edince para geri gelir mi?
Morhipo'nun modaya yön veren avantajlı dünyası artık boyner.com.tr'de. Dünyaca ünlü markaların, önde gelen yerli markaların en yeni ve en sevilen ürünlerine boyner.com.tr ve Boyner mobil uygulaması üzerinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Morhipo ile Boyner aynı mı?
Morhipo.com, boyner.com.tr ile birleşerek faaliyetlerini sonlandırmış oldu. Morhipo kapanacak mı?
17 Ekim 2023'de Morhipo.com kapanıyor
Bu tarihten itibaren Morhipo kullanıcıları alışverişlerini sadece Boyner'in web sitesi boyner.com.tr üzerinden yapabilecekler. Morhipo ne zaman kapanacak?
184 Şikayet Edince Ne Olur? ALO 184'e yapılacak başvuru neticesinde bir aksaklığın tespiti halinde ilgili İl Sağlık Müdürlüğü veya Bakanlık nezdindeki ilgili Genel Müdürlük SABİM hattı tarafından konuyla ilgili bilgilendirilerek aksiyon alınması sağlanabilmektedir. 184 şikayet edince ne olur?
ALO 130 Ürün Güvenliği İhbar ve Şikayet Hattı
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı sorumluluğunda bulunan sanayi ürünlerine ilişkin ihbar ve şikayetlerin Türkiye'nin her yerinden doğrudan ilgili birimlere yapılabilmesini sağlayan Alo 130 Ürün Güvenliği İhbar ve Şikâyet Hattı aktif olarak hizmet veriyor. Alo 130 nedir?
CİMER bir makam yerine geçerek bir işi yapmaz, hatta aslında doğrudan o makama ulaşarak o işin yapılmasını da sağlamaz. Başvuruyu ciddi görürse o makama ulaşsa dahi bir inceleme yapılmasını sağlar ya da uyarıda bulunabilir. CİMER e şikayet işe yarıyor mu?
Morhipo'nun kapanış bilgisi de kullanıcılara atılan e-mail ve SMS'ler aracılığıyla netlik kazandı. Buna göre Morhipo, Boyner ile birleşerek faaliyetlerini sonlandırmış oldu. Morhipo'dan kullanıcılara iletilen mesajda da, "Merhaba, 17 Ekim 2023 tarihinden itibaren faaliyetlerimize Boyner'den devam edeceğiz" denildi.
Blog
Üssü
Örnekleri
Müşteri Hizmetleri
