Ödeal Müşteri Hizmetleri

Ödeal kime ait?

Ödeal, 2014 yılında Fevzi Güngör tarafından kurulmuş bir ödeme kuruluşudur. Şirket, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkındaki Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisansı ile faaliyet izni alan Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş. markasıdır.

Ödeal guvenilir mi?

Ödeal 2014 yılında kurulmuş Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisansıyla faaliyet gösteren bir ödeme kuruluşudur.

Ödeal hizmeti nedir?
Ödeal, Cep telefonlarını POS’a dönüştüren Cepte POS uygulaması ile Cepte POS, Fiziki POS, Yazar Kasa POS, E-Fatura POS ve Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS ürünleri ile işletmelerin banka ve kredi kartı ile ödeme almalarını sağlayan, POS ve ödeme çözümleri hizmeti sunmaktadır.
 

Ödeal kaç günde hesaba geçer?

Ödeal, üye iş yerlerinin tahsilatlarını hafta sonu ve resmî tatiller de dahil olmak üzere ödeme aldığınız günü takip eden ertesi gün, tercih ettiğiniz geri ödeme türüne göre Ödeal Kart’ınıza ya da banka hesabınıza aktarılır.

Fevzi Güngör kimdir?

 Ödeal’ın kurucusu ve genel müdürü olan Fevzi Güngör, 2014 yılında Ödeal’ı kurmadan önce; 2006'dan 2012'ye kadar Türkiye'nin en büyük tele satış operasyonunu yapan Mobilnet firmasında kurucu ve genel müdürü olarak görev almıştır.
2014 yılında Ödeal’ı kurarak ödeme ve POS sektöründe yenilikçi çözümler sunmaya başlamıştır. Halen Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği (TÖDEB) Yönetim Kurulu Üyesi olarak sektöre katkıda bulunmaktadır.

0850 200 00 22 nerenin numarası?
Ödeal’ın müşteri destek hattı numarasıdır. Her türlü işlem ve teknik destek ihtiyacınız için 7/24, 0850 200 00 22 numaralı Ödeal Destek Hattı’na ulaşabilirsiniz.

Ödeal kimler kullanabilir?

Ödeal’ı POS makinasına ihtiyaç duyan küçük, orta ve büyük ölçekteki tüm işletmeler kullanabilir.

Ödeal komisyon ne kadar?

Tek çekimde Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS avantajı sunulurken, taksitli satışlar avantajlı POS komisyon oranlarıyla gerçekleştirilir.

Ödeal iade nasıl yapılır?
POS cihazı iade talebinizi Ödeal çağrı merkezini arayarak bildirebilirsiniz. Üye iş yeri POS cihazınızı eksiksiz ve çalışır biçimde Ödeal’a, Ödeal Teknoloji’ ye veya Ödeal’ın göstereceği 3. kişiye iade etme yükümlülüğü altındadır.

Ödeal ne zaman kuruldu?
Ödeal, 27 Haziran 2013 tarihli 6493 sayılı ÖDEME VE MENKUL KIYMET MUTABAKAT SİSTEMLERİ, ÖDEME HİZMETLERİ VE ELEKTRONİK PARA KURULUŞLARI hakkındaki kanun kapsamında, TCMB lisansı ile faaliyet gösteren ve 2014 yılında kurulan bir ödeme kuruluşudur.

Axess, Bonus, Card Finans, Paraf ve World (AlBaraka World kartlar hariç) markalı kredi kartları ile izin verilen sektörlerde 12 taksite kadar taksitli işlem yapılabilmektedir.

POS cihazı parası ne zaman yatar?
Ödeal, üye iş yerlerinin tahsilatlarını hafta sonu ve resmî tatiller de dahil olmak üzere ödeme aldığınız günü takip eden ertesi gün, tercih ettiğiniz geri ödeme türüne göre Ödeal Kart’ınıza ya da banka hesabınıza aktarılır.

POS cihazı ne kadar kesinti yapar?
Ödeal’da tek çekimde %0 komisyon, taksitli satışlarda ise avantajlı komisyon oranları mevcuttur. Ödeal Ertesi Güne %0 Komisyonlu POS ile POS cihazından herhangi bir komisyon kesintisi yapılmamaktadır.