Modaselvim Müşteri Hizmetleri
Modaselvim Müşteri Hizmetleri
ModaSelvim. Sipariş ve Destek +90 (212) 550 52 52 (Hafta içi 09:00-19:00 -Cumartesi 09:00-15:00) Facebook & Instagram üzerinden 7/24 hizmet alabilirsiniz.
ModaSelvim e nasıl ulaşabilirim?
ModaSelvim. Sipariş ve Destek +90 (212) 550 52 52 (Hafta içi 09:00-19:00 -Cumartesi 09:00-15:00) Facebook & Instagram üzerinden 7/24 hizmet alabilirsiniz. ModaSelvim WhatsApp numarası var mı?
Hesabınızdan ödeme alındığını gösteren dekontunuz ile birlikte info@modaselvim.com adresimize e-posta gönderebilir veya Müşteri Hizmetleri Merkezi'mizi ( 0212 550 52 52 ) arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sorunu en kısa sürede çözüp size yardımcı olacaktır. Siparişimi nasıl takip ederim? ModaSelvim iade değişim nasıl yapılır?
WhatsApp Hattınız Var Mı? Sizlere daha kaliteli bir hizmet sağlamak amacı ile göndermiş olduğunuz mesajları birden fazla temsilci ile yanıtlıyoruz. WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca; Facebook Messenger, İnstagram DM gibi sosyal medya hesaplarımızdan ulaşabilirsiniz. ModaSelvim para iadesi kaç günde yapılır?
Nasıl İade/Değişim Yapabilirim? Üyeliğinize giriş yaparak siparişlerim kısmından Değişim/İade Et butonuna tıklayınız. İade edilecek ürün, iade nedeni ve ürün adedini seçiniz. Kargo seçiminizi yapınız. ModaSelvim para iadesi yapıyor mu?
Kredi kartlı ödemeler aksi bir durum olmaması halinde 1 hafta içerisinde kartınıza yapılır. IBAN numarasına yapılan ödemelerde; IBAN numaranız eksiksiz, hatasız ve IBAN sahibi adı soyadı doğru bir şekilde beyan edilmiş ise 1 hafta ila 10 iş günü içerisinde hesabınıza yapılmaktadır. ModaSelvim geri iade var mı?
İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek ; kredi kartı ile alınan siparişlerde ürün tutarın tamamı kredi kartınıza iade edilir. WhatsApp destek hattına nasıl ulaşabilirim?
İade / Değişim süresi sipariş teslim edildikten sonra 15 Gündür. İade / Değişim kodunu aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde paketinizi kargo şubesine teslin etmeniz gerekmektedir. İadeyi evden alma hizmeti yalnızca Kargoist firması ile teslim edilen siparişler için yapılabilmektedir. 0850 WhatsApp hattı nasıl alınır?
WhatsApp Messenger Destek
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen WhatsApp > Ayarlar > Yardım > Bize Ulaşın'a giderek bizimle telefonunuz aracılığıyla iletişime geçin. Daha fazla bilgi almak için Yardım Merkezimizi de ziyaret edebilirsiniz. WhatsApp canlı destek var mı?
0850 ile başlayan veya il kodlu sabit hatlarınızla WhatsApp kullanabilirsiniz. Bunun için WhatsApp Business uygulamasını indirmeniz ve bir kaç basit ayar yapmanız yeterlidir. Google Play üzerinden Whatsapp Business uygulaması indirilir. Whatsapp numaranızın teyidi için numaranızı arayıp 6 haneli kod iletir. Mağazadan alınan ürün iade edilir mi?
Popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp yeni özelliğini kullanıcıları ile paylaştı. Meta'nın sahip olduğu mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ta artık kullanıcılar, platformun Windows uygulamasında canlı müşteri hizmetleri desteğinden yararlanabilecekler. Değişimlerde kargo ücreti kime aittir?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur. Mağazadan alınan ürün iade olur mu?
Artık iade kargo ücreti ayıplı mallar haricinde müşteriye ait olacak. Bu konuda eklenen madde tam olarak şöyle: “Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim masraflarını geçmemek üzere iade masrafını karşılamakla yükümlüdür. Sipariş kargoya verilmeden iptal edilir mi?
Mağazadan satın almış olduğunuz ürünü şartlar sağlandığı takdirde iade edebilirsiniz. Bazı mağazalar 15 (On beş) gün içerisinde satın alınmış ürünü koşulsuz olarak aynen iade alırken bazı mağazalar 7 yedi gün içinde bazıları ise aynı gün koşulsuz olarak ürün iadesi yapmaktadır. Iade onayı kaç gün sürer?
Mağaza tarafından henüz kargoya verilmeyen ürünler için iptal talebi onaylanır ve ürün bedeli, kredi kartınız veya banka kartınız üzerinden size kesintisiz olarak iade edilir. Kargoya verilen ürünler için ise iade süreci uygulanması gerekmektedir. Gelen kargoya iade verilir mi?
Ürün tam ve talep edilen şekilde ambalajlamış şekilde eksiksiz olarak tarafımıza ulaştıktan sonra bedel iadesi 14 iş günü içerisinde bankanıza talimat verilecektir. Bankaların süreç ve uygulamalarına göre para iadesinin, kredi kartlarına ve banka kartlarına yansıması ortalama 3-5 iş günlük bir süreyi bulabilir. ModaSelvim hangi kargo ile iade edilir?
Müşteri (tüketici), ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkını kullanarak iade hakkını kullanabilecektir. Fakat ürün kargodan teslim alınmadıysa, müşteriye kargo ücretini ödettirme korkusu ve tehdidiyle ürün teslime zorlanamaz.