Ayıplı Mal Aldığımızda Ne Yapmalıyım?

Ayıplı Mal Aldığımızda Ne Yapmalıyım? Ayıplı Mal Aldığımızda Ne Yapmalıyım?

Ayıplı mal satın aldığımızda neler yapmalıyız?

6502 sayılı yasanın 11. maddesinde, malın ayıplı olması durumda tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmiştir. Bu seçimlik haklarda tüketici; bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir.

Ayıplı mallarda tüketicinin sahip olduğu haklar nelerdir?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici işlemi ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözüm yerleri; Tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya tüketicinin ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri' dir.

Ayıplı malı nereye şikayet edeceğiz?

Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Bu itibarla, tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır.


Ayıplı ürün nasıl şikayet edilir?

Satıcının ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarınızı kullandırmaması durumunda satın alınan ürünün değerine göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurarak haklarınızı kullanmanız mümkündür.

Ayıplı mal nereye iade edilir?

Taraflar arasındaki ihtilafın BK 194 ve devamı maddelerine göre çözümlenmesi gerekir. Buna göre; satıcı, satılandan yararlanmayı ortadan kaldıran ayıptan, ayıbın meydana gelmesinde kusuru olmasa bile alıcıya karşı sorumludur.

Ayıplı mal davası kime karşı açılır?

MADDE 6 —Ayıplı bir malın, bir kişinin ölümüne veya yaralanmasına veya bir malın zarar görmesine sebep olması halinde imalatçı/üretici doğan zararı, kusuru aranmaksızın tazmin etmekle yükümlüdür.


Ayıplı maldan kim sorumlu?

Ayıplı malın neden olduğu her türlü zararlardan dolayı yapılacak talepler ise üç yıllık zamanaşımına tabidir. Bu talepler zarara sebep olan malın piyasaya sürüldüğü günden başlayarak on yıl sonra ortadan kalkar.

Ayıplı mal süresi ne kadar?

Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.

Ayıplı mal iade edilir mi?

Ayıp ihbarının yapılışı hiçbir şekle tabi tutulmamış olduğundan telefonla veya karşılıklı sözle-de yapılması mümkündür. Ayıp ihbarının yapılışı hiçbir şekle tabi tutulmayınca yapılıp yapılmadığının ispatı da şekle tabi değildir. Her türlü delil ile ispatı mümkündür. Ayıp ihbarı dava açmak suretiyle de yapılabilir.


Ayıplı mal satıcıya nasıl bildirilir?

1 Ticari Satışlar için de, benzer şekilde külfetler düzenlenmiştir. 6102 Sayılı TTK m.23/c hükmünde “malın ayıplı olduğu teslim sırasında açıkça belli ise alıcı iki gün içinde durumu satıcıya ihbar etmelidir.

Malın ayıplı olduğunu kaç gün içinde satıcıya ihbar edilir?

Satın alınan mal ayıplı çıktığında, tüketici tarafından, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ihbar edilmesi gerekmektedir. Ayıplı mal iade süresi belirlenen süre içerisinde başlatılmalıdır. Aksi takdirde tüketici haklarını kullanamaz duruma gelebilmektedir.

Ayıplı ürün iadesi nasıl yapılır?

Kural olarak açılacak her davada davacı tarafın yargılama harçlarını ödemesi gerekmektedir. Yargılama harçlarının bir kısmı dava açılırken ödenmesi gerekirken bir kısmı ise davanın devamı esnasında veya kanun yolları aşamasında mahkemeye ödenmelidir.


Tüketici mahkemesi masraflarını kim öder?

Başvurudan herhangi bir ücret alınmamaktadır. 2020 yılı için Uyuşmazlığınızın değeri; 6.920 TL'nin altında ise İlçe Tüketici Hakem Heyetine, 6.920 TL ile 10.390 TL arasında ise Büyükşehir statüsünde olan illerde İl Tüketici Hakem Heyetine.

Tüketici Mahkemesine başvuru ücreti ne kadar?

BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.

Para iadesi yapmayan firma nereye şikayet edilir?

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Hangi ürünler iade edilemez?

1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

victoryprofessionalcare.com
Diğer Blog Yazıları
Ayakkabının Arkası Vuruyor Ne Yapmalıyım?Ayakkabı Serçe Parmağımı Vuruyor Ne Yapmalıyım?Ayak Bileğim Burkuldu Şişti Ne Yapmalıyım?Ayağım Su Topladı Ne Yapmalıyım?Ayağa Sert Cisim Düşmesi Ne Yapmalıyım?Az Parayla Neye Yatırım YapmalıAzmamak İçin Ne Yapmalıyım?Baba Kötüyse Evlat Ne Yapmalı?Babamın Sigortasından Yararlanmak İçin Ne Yapmalıyım?Bacağa Kramp Girince Ne Yapmalı?
SON YAZILAR
POPÜLER YAZILAR
Çelik Kapı1 Euro Kaç TL