Morhipo Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Morhipo ya nasıl ulaşabilirim?
Bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinde müşteri temsilciyle görüşmek seçeneği yok. Morhipoyu nereye şikayet edebilirim?
Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 222 30 90. Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Morhipo.com'dan alınan ürünler, Boyner veya YKM'nin Türkiye genelinde 88 farklı noktada bulunan mağazalarına iade edilebiliyor. Bu uygulama hem sezon hem de özel indirim kulübü kategorisindeki tüm ürünler için geçerli oluyor. Morhipo hangi firmaya ait?
Morhipo Hakkında
Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Nereden şikayet edebilirim?
CİMER'e e-devlet üzerinden ya da Cumhurbaşkanlığı web sitesi üzerinden şikâyette bulunulabilmektedir. Ayrıca ALO 150 numaralı telefon hattını kullanarak, İletişim Başkanlığına mektup veya faks göndererek de şikâyet ve talepler iletilmektedir. Morhipo neden kapandı?
Morhipo'nun kapanmasına gerekçe olarak; Boyner'in tüm e-ticaret faaliyetlerini tek bir çatı altında toplanması olarak gösteriliyor. Morhipo kapandı mı?
Boyner Holding tarafından alınan karara göre Morhipo'nun faaliyetlerine son verilmesi kararlaştırıldı. Morhipo.com'un kapanış bilgisi, kullanıcılara atılan E-Mail ve SMS'ler aracılığıyla netlik kazandı. Morhipo.com, boyner.com.tr ile birleşerek faaliyetlerini sonlandırmış oldu. Ürün iadesi zorunlu mu?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza-firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre Mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur. Ürün iadesi ücretli mi?
Yeni düzenlemeye göre, tüketiciler iade kargo masraflarını ödemekle yükümlü olsa da ürünün ayıplı olması durumunda müşteri iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamamaktadır. Bu masraflar tamamen satıcıya aittir. Ürün iade edince para geri gelir mi?
Tüketicinin Cayma Hakkını kullandığına ilişkin bildirim satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde satıcı, kargo masrafları da dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Satıcı geri ödemeyi tüketiciye herhangi bir masraf ve yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır. Morhipo ile Boyner aynı mı?
Morhipo'nun modaya yön veren avantajlı dünyası artık boyner.com.tr'de. Dünyaca ünlü markaların, önde gelen yerli markaların en yeni ve en sevilen ürünlerine boyner.com.tr ve Boyner mobil uygulaması üzerinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Morhipo ya ne oldu?
Ancak Morhipo, 2023 yılında beklenmedik bir kararla faaliyetlerine son verdi. 17 Ekim 2023 tarihinde kapanan Morhipo, kullanıcılarını Boyner'in web sitesi boyner.com.tr'ye yönlendirdi. Boyner Holding sahibi kim?
Boyner Grup, bünyesinde bulunan 6 grup şirketi, 250'den fazla mağazası, e-ticaret siteleri, mobil uygulamaları ve 8.000'i aşkın çalışanıyla Türkiye'nin lider mağaza ve moda perakendesi grubudur. Boyner Grup Yönetim Kurulu Başkanı Cem Boyner'dir. Alo 130 nedir?
ALO 130 Ürün Güvenliği İhbar ve Şikayet Hattı
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı sorumluluğunda bulunan sanayi ürünlerine ilişkin ihbar ve şikayetlerin Türkiye'nin her yerinden doğrudan ilgili birimlere yapılabilmesini sağlayan Alo 130 Ürün Güvenliği İhbar ve Şikâyet Hattı aktif olarak hizmet veriyor. 184 şikayet edince ne olur?
184 Şikayet Edince Ne Olur? ALO 184'e yapılacak başvuru neticesinde bir aksaklığın tespiti halinde ilgili İl Sağlık Müdürlüğü veya Bakanlık nezdindeki ilgili Genel Müdürlük SABİM hattı tarafından konuyla ilgili bilgilendirilerek aksiyon alınması sağlanabilmektedir. CİMER e şikayet işe yarıyor mu?
CİMER bir makam yerine geçerek bir işi yapmaz, hatta aslında doğrudan o makama ulaşarak o işin yapılmasını da sağlamaz. Başvuruyu ciddi görürse o makama ulaşsa dahi bir inceleme yapılmasını sağlar ya da uyarıda bulunabilir.
Blog
Üssü
Örnekleri
Müşteri Hizmetleri
