Morhipo İletişim Numarası
Morhipoya nasıl ulaşabilirim?
Bilgi almak için aradığım müşteri hizmetleri 0850 222 30 90 numaralı çağrı merkezinde müşteri temsilciyle görüşmek seçeneği yok. Morhipoyu nereye şikayet edebilirim?
Müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 222 30 90. Morhipo'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Morhipo.com'dan alınan ürünler, Boyner veya YKM'nin Türkiye genelinde 88 farklı noktada bulunan mağazalarına iade edilebiliyor. Bu uygulama hem sezon hem de özel indirim kulübü kategorisindeki tüm ürünler için geçerli oluyor. Morhipo neden kapanıyor?
Morhipo'nun kapanmasının nedenleri henüz tam olarak bilinmiyor. Ancak sektördeki uzmanlar, bunun e-ticaret sektöründeki rekabetin artması ve maliyetlerin yükselmesi gibi faktörlerden kaynaklandığını düşünüyor. Morhipo'nun kapanması, Türkiye e-ticaret sektöründe önemli bir dönüm noktası olarak görülüyor. Nereden şikayet edebilirim?
CİMER'e e-devlet üzerinden ya da Cumhurbaşkanlığı web sitesi üzerinden şikâyette bulunulabilmektedir. Ayrıca ALO 150 numaralı telefon hattını kullanarak, İletişim Başkanlığına mektup veya faks göndererek de şikâyet ve talepler iletilmektedir. Morhipo hangi firmaya ait?
Morhipo; 2011 yılında Boyner Holding çatısı altında kurulmuştur. Morhipo'dan alınan ürün Boyner'e iade edilir mi?
Satın aldığınız ürünler adresinize ya da dilerseniz seçeceğiniz Boyner mağazasına teslim edilir. Ürünler size ulaştıktan sonra eğer değişime uygun ise tüm Boyner mağazalarından farklı bir ürünle değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. Boyner mağazalarından teslim seçeneğinde kargo bedeli ödemezsiniz. Ürün iadesi ücretli mi?
Yeni düzenlemeye göre, tüketiciler iade kargo masraflarını ödemekle yükümlü olsa da ürünün ayıplı olması durumunda müşteri iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamamaktadır. Bu masraflar tamamen satıcıya aittir. Ürün iade edince para geri gelir mi?
Tüketicinin Cayma Hakkını kullandığına ilişkin bildirim satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde satıcı, kargo masrafları da dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Satıcı geri ödemeyi tüketiciye herhangi bir masraf ve yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır. Ürün iadesi zorunlu mu?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza-firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre Mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur. Morhipo ile Boyner aynı mı?
2011 yılında Boyner Grup çatısı altında kurulan online alışveriş platformu Morhipo, 2020 yılında Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. ile birleşmişti. Bu birleşme sonrasında Morhipo.com, eskisi gibi hizmet vermeye devam etmiş ve alan adı, isim gibi konularda herhangi bir değişiklik yapılmamıştı. Morhipo ya ne oldu?
Morhipo.com, boyner.com.tr ile birleşerek faaliyetlerini sonlandırmış oldu. Boyner Holding, 2011 yılında kurduğu Morhipo'yu kapatma kararı aldı.